
Technischer Support
Registrierte Benutzer erhalten kostenlosen
Support (Unterstützung). Ich (John Strait) versuche jedem Benutzer
zu helfen, aber bitte denken Sie daran, dass den registrierten
Benutzern mehr Hilfe zukommt - schliesslich haben diese Benutzer
ja dafür bezahlt: dies Programm ist Shareware. Support wird
von mir persönlich geleistet, d.h. es gibt kein großes
Support-Team.
Ich biete nicht Support per Telefon an
um die Kosten der Software so gering wie möglich zu halten.
Ich versuche mein Bestes, Ihre E-Mails umgehend zu beantworten!
Es währe hilfreich, wenn Sie Ihre E-Mails
in Englisch schreiben würden.
Bevor Sie eine E-Mail abschicken, über
Mängel berichten oder individuellen Support verlangen, lesen
Sie bitte die Fragen und Antworten ("FAQ"), Mängelberichte und Tipps:
Wenn Sie eine Frage von allgemeinem Interesse
haben, dann reichen Sie es zur FAQ ein:
Wenn Sie meinen, einen Bug entdeckt zu
haben, dann reichen Sie ein Mängelbericht ein:
Wenn alles andere fehlschlägt, gibt es
immer noch den individuellen Support via E-Mail.
Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, schreiben Sie Ihren Registrierungsschlüssel
mit in die E-Mail.

Überarbeitet:
2003-03-03
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